Paiement et confidentialité

La confidentialité des paiements sur SviCloudTVBox.com est une ressource importante pour quiconque envisage d'acheter un produit sur notre site web. Nous réaffirmons notre engagement envers la protection de la vie privée de nos clients et la sécurité de leurs informations de paiement.

Nous comprenons que la confiance est essentielle dans les transactions en ligne. C'est pourquoi nous veillons à ce que toutes les informations de paiement soient traitées de manière sécurisée et conforme aux meilleures pratiques du secteur. Cela inclut l'utilisation de technologies de chiffrement, de passerelles de paiement sécurisées et d'autres mesures de protection contre les accès non autorisés et la fraude.

Outre la description de nos mesures de sécurité des paiements, nous vous informons également sur notre politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que nous pouvons recueillir lors de vos transactions. Cela inclut des informations sur la manière dont nous pouvons utiliser les cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Globalement, la confidentialité des paiements sur SviCloudTVBox.com est une ressource précieuse pour tous ceux qui souhaitent une expérience d'achat en ligne en toute confiance. En fournissant des informations claires et détaillées sur nos politiques de sécurité et de confidentialité, nous souhaitons instaurer la confiance de nos clients et leur garantir une expérience d'achat sûre et sécurisée.

Options de paiement

1. Payer avec des cartes de crédit/débit - VISA / MasterCard :
Les systèmes de cartes de crédit répertoriés ci-dessus sont les cartes de crédit les plus couramment utilisées sur ce site Web.
• Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Discover et JCB .
Les paiements par carte bancaire sur notre site sont 100 % sécurisés . Après paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande et les informations de débit bancaire. Payez en toute confiance.
• Veuillez noter que des frais de traitement supplémentaires de 2 à 4 % du montant total peuvent être facturés pour les transactions internationales par carte de crédit, ce qui est normal. Ces frais ne sont pas facturés par notre société, mais par votre banque de carte de crédit ; vous pouvez vous renseigner auprès de votre banque pour plus de détails.




2. Payez avec WeChat, AliPay ou AlipayHK :
• Canal de paiement de commerce électronique leader et sécurisé en Asie, arrivée instantanée ;
• Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte bancaire, vous pouvez payer directement et c'est très sûr.

3. Note de paiement :

Si le message d'erreur est « Échec de la vérification », « Ne pas honorer » ou « Paiement refusé », veuillez contacter votre banque pour autoriser la transaction, puis effectuez un nouveau paiement. Vous pouvez changer de carte de paiement si vous possédez déjà d'autres cartes de crédit. Nous recommandons les cartes JCB/American Express. Vous pouvez également changer de navigateur et passer une nouvelle commande. Les commandes ayant échoué seront automatiquement supprimées.

Veuillez noter que notre système ne prend en charge que trois paiements en 24 heures, même avec des cartes différentes. Pour éviter tout échec de paiement, veuillez confirmer le numéro de carte, le cryptogramme visuel à 3 chiffres et la date d'expiration lors du paiement.

Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant notre box TV. Merci.

✉ Courriel : sales@svicloudtvbox.com

✆ WhatsApp / WeChat/Telegram : +(853) 6340 3380
✈️ Télégramme : t.me/SviCloudBox
LIGNE : +81 9052113367

À propos de la confidentialité

I. Quelles informations personnelles vous concernant SviCloud Tech collecte-t-elle ?

Nous collectons vos informations personnelles pour fournir et améliorer continuellement nos produits.
Voici les types d’informations que nous collectons :

Informations que vous nous fournissez. Nous recevons et stockons la plupart des informations que vous nous fournissez concernant SviCloudTVBox. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas pouvoir bénéficier de nombreux services.

II. À quelles fins SviCloud utilise-t-il vos informations personnelles ?
Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :

Achat et livraison de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet de vos commandes, produits et services, ainsi que des offres promotionnelles.

· Respecter les obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour respecter la loi. Par exemple, nous collectons les informations client concernant le dédouanement au moment du retour.

· Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de SviCloud Tech via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail, chat ou message).


III. Comment SviCloud Tech collecte-t-elle vos informations personnelles ?
Nous pouvons recueillir vos informations personnelles de manière directe ou indirecte afin de mieux vous servir. Dans la plupart des cas, nous collectons directement des informations auprès de vous :

Inscription et commande. Afin de vous fournir des produits, vous nous fournissez vos informations personnelles lors de votre inscription en ligne, notamment votre nom, votre sexe, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations financières, comme votre numéro de carte de crédit. De plus, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'implantation de votre organisation, afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation et le traitement des commandes, ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre Site.

Paiement. Nous pouvons collecter vos informations personnelles via un format fourni par le service de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte, le type de carte, le montant de vérification de la carte, votre adresse de facturation, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Malgré cette collecte, nous ne conservons aucune information fournie lors du paiement. En règle générale, les services de paiement que vous choisissez pour finaliser vos commandes conservent et réservent ces informations.

Livraison. Votre adresse de réception, le nom du destinataire et le numéro de téléphone associé sont utilisés pour la livraison des produits commandés. Vous êtes tenu de nous fournir ces informations minimales afin d'assurer une livraison rapide et précise.